跟踪

组件缺陷跟踪管理系统的一个很重要的组件是用于记录已知缺陷的数据库。记录包括程序缺陷的报告时间、严重度，异常的程序表现以及如何重现软件缺陷的细节；还有报告程序缺陷的人员身份和可能修正此缺陷的程序员。典型的缺陷跟踪管理系统是应该是不断跟踪软件缺陷在其生命周期中被分配的状态指数。缺陷跟踪管理系统应当允许管理员设定基于状态的权限，把缺陷转为另一种状态或者删除它。同时系统也应该当允许管理员设定缺陷的状态，并可将缺陷转为其特定的状态。用途缺陷跟踪管理系统的主要作用是提供了对开发请求的集中概览（包括缺陷本身以及改进方案，其界限经常是很模糊的），以及开发请求的状态。待定项目（一般被称为“积压工作”）的优先级在定义产品的布局或者“下一个发布”时提供了有益的输出。在一个合作的环境下，缺陷跟踪管理系统被用来在程序员修正程序缺陷时生成报告。然而，这有时会带来不准确的结果，因为不同的缺陷有不同的严重度和复杂度的等级...